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- 注册会员
- 注册
注册Demay会员,您必须满足以下条件:
- 您是年满18周岁,并具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人。
- 您在注册过程中填写的个人信息必须真实、准确、完整。
个人会员账户仅供您个人使用,不得转让或分配任何其他人。从账户注册生效起,您要负责保护好您账户机密以及所有账户密码。您将承担对发生在您账户注册或者密码之下的责任,承担所有有可能造成各种损失的后果,并承担所有因此为Demay造成的任何损失的赔偿责任。
- 终止
Demay保留权利根据自己独立的判断账户是否异常,用来终止您对Demay的正常使用,并且无须提前通知、无须任何理由、无须对此承担任何责任。Demay对恶意注册、恶意下单等行为保留最终的法律诉讼权利。
- 购物
- 商品描述
Demay所售商品均来自德国以及其他欧洲国家的原厂正品,货源主要通过直接与品牌供应商及他们授权的经销商合作或者从本土大型超市精心采购。因为德麦商品均为海外商品,存在商品描述语言翻译,以及功能性描述的问题,Demay会尽力做到最好,但是不保证网站上所售商品的描述和其他相关内容是完全准确、完整、可靠、有效的。
由于拍摄灯光、角度、以及您的显示器分辨率的问题,Demay不承诺商品图片和实物颜色不存在色差。因此Demay不接受因为商品色差出入而产生的退货补偿问题。
- 商品价格
Demay显示的所有价格都是Demay的德国本土销售价格,以欧元为计价单位。Demay所售商品均为正常进出口,商品价格不包括国内正常入关关税,德麦代购费用以及运费。此外以欧元德国境内结算按照德国境内税收法规进行正规交纳,结帐之前运费以及代购费用会自动计算包含在订单总价之内。所有在售商品均已最后订单价格为准。
产品直邮价格=产品实际零售价格+10%代购费(德国境内物流费用+仓储费+打包费+拼包裹+厚纸箱+填充物+每个产品包的保鲜膜+防撞膜+采购费......)+DHL国际运费
此处产品直邮价格为欧元最终价格,您可以选择不同的付款方式完成最终的订单结算。
Demay会不定期推出会员奖励计划或时段性促销活动。这些计划和活动的条款和条件,构成该计划或促销活动参与者与Demay之间的完整协议。如果您参加计划和活动,即表示您接受了这些条款、条件、限制和要求。
Demay有权随时修改价格、奖励计划、促销活动而无须事先通知。支付价格为下订单时的有效价格为准。在由于排版错误或供应商提供价格信息错误的情况下以不正确的价格列出来的商品,Demay有拒绝或取消对此类商品所下订单的权利。
Demay所售商品均已包裹的形式邮寄到您的手中,所有国际包裹都有可能产生关税,在您购买Demay商品的时候请务必遵守国家相关法律法规,依法纳税是每个公民应尽的义务,Demay也会给您提供完整得报税材料,对于海关扣除包裹产生订单延误,或者包裹退运的问题,以及给您或者其他第三方造成的损失,Demay不负相关责任。
- 下单
Demay保留对单个商品的总出售数量进行限制及对单个订单的商品购买数量进行限制的权利。
在结帐的过程中,您必须确认商品的相关的单价和定购的数量,付款方式,这些商品的运输方式和费用。依据这些信息生成的最终订单表格被认为是该次交易的唯一有效证据,且这份文件被认为是所有的发货、问题、退货和争议事项的参考。点击“确认购买”意味着您认可订单表格中包含的所有信息都是正确和完整的。
所有通过网站下的订单都应该由Demay来承诺。一旦Demay承诺了您的订单,您可以在任何时候通过点击“我的订单”部分查看它的主要内容。Demay储存在其的服务器上的数据是Demay和其会员之间交易的唯一有效证据。
在Demay承诺了您的订单以后,会发现所订购的商品全部或部分缺货。在这种情况下,Demay会就缺货的商品详细情况与您联系,并提供您选择的机会来取消整个订单或用代替商品来替换缺货的物品来变更订单。在任何情况下,由于商品的缺货对您或第三方带来的任何损失,Demay不负任何责任。
- 交货
您所订购的货物将被送至订单表格上注明的送货地址。如果无论什么原因货物不能送达到送货地址,Demay有权取消该订单。
您的货物不存在缺货情况,德麦努力争取尽快给您发出,然后会转交第三方合作物流,由于合理的或不可避免的送货延迟对您或第三方带来的任何损失,Demay不负任何责任。
如果货运代理人来时您不在那里等待收货,送货服务人员将会通过电子订单表格中注明的电话号码跟您联系以约定一个新的送货日期和时间。假如您第二次送货时仍不在场,商品将被装运回Demay。
假如快递公司在他们送货的过程中包裹发生了问题(包括但不仅限于包裹遗失、包裹或商品损坏等),对您或第三方因此带来的任何损失,Demay不负任何责任。
- 取消订单
如果您确认购买并创建电子订单后,Demay系统会自动给您注册邮箱发送订单合同。此时请您尽快按照下单流程完成付款步骤。订单完成付款之前,您都可以自行取消订单。订单完成付款进入等待发货阶段,您就不能再取消订单了。如果您反复的取消订单,我们可能会调查其原因,也会成为我们可能取消您的会员的原因。
- 售后服务
商品送达后3天内,如果您对本次订购不满意,可以联系Demay在线客服申请退货,并附上相关商品的照片。在承诺您的退货要求后,Demay会给您一封详述退货程序的站内信息,包括商品退回的地址以及要使用的运输服务。所有的退货必须在送达后7天之内送出,以检验邮戳日期为准。
退回的物品必须是状态良好、包装完好并未经使用的在他们的原始包装里面(当商品为音像制品,书籍,设计物品和设计玩具时,包装必须包括它的原始封条;如果您要退回成套用品,必须包括所有的部件)。数据内容商品(如CD,DVD,计算机软件等)和其本身特性决定不能被退货的商品(如食品)不得退换,除非封条或包装是完整无缺的,或者除非不打开商品包装也不会发现毛病的。
您必须在退回的包裹里放入:Demay包裹送货时的送货单、发票(如有)、赠品、包装等。您必须保证退回的商品及其原包装的完整性及完好性。寄回包裹后,您还必须在本站上提供寄回包裹的快递单号。您退回的包裹不能使用到付服务。
Demay有权拒绝不符合以上所述规则和条款的所有退货。
当Demay确认以上规定的这些条款得到了遵从后,Demay将启动返还货款金额的程序。一旦实现退款,您将收到一封确认的站内信息。
如果您的退货与本使用规则和条款规定不符,您将没有资格得到任何退款。不过,您仍有资格自行支付费用(包括运费)以便接收已经退回到Demay的商品。如果您不想接收已经退回到Demay的商品,Demay有权保有以及支配这些商品并保留已经收到的金额。
- 免责声明
Demay所售商品均来自德国,荷兰,英国,法国,意大利,以及其他欧洲国家的原厂正品,通过直接与品牌供应商及他们授权的经销商合作,致力于为广大买家顾客提供放心的欧洲品质。在此Demay保证所售商品均是百分百原厂正品,都是优质的,可信的,可靠的。为了方便买家顾客在Demay安全放心购物,在此特别作以下免责声明:
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